Комиссии и тарифы эквайринга: из чего складываются и как снизить

Получить CloudPayments бесплатно

Комиссии и тарифы эквайринга: из чего складываются и как снизить

Table of contents

Что такое комиссия эквайринга и её структура

Комиссия эквайринга — это совокупная стоимость приёма безналичных платежей (карты, СБП, кошельки), которая складывается из процентной ставки и фиксированных платежей. Часто рекламируется «ставка от X%», но фактическая стоимость эквайринга зависит от нескольких составляющих.

![](Схема структуры комиссии: доли процентов, фиксированных сборов и абонплат)

Вот из чего обычно состоит ваша итоговая стоимость:

Компонент Что включает Как влияет на ставку Тип тарификации
MDR (процент с оборота) Интерчейндж (эмитент), тарифы платежных систем (scheme fees), маржа провайдера/банка Зависит от типа карты, страны, MCC, риска % от суммы
Фикс за операцию Процессинг, антифрод, 3‑DS, нотификации Сильнее бьёт по мелким чекам Фикс руб/операция
СБП комиссия При оплате через Систему быстрых платежей Как правило ниже, чем по картам % от суммы (иногда 0)
Абонплаты Онлайн‑касса, ОФД, личный кабинет, модули Влияют на эффективную ставку при малом обороте Руб/мес
Прочее Возвраты, чарджбеки, выплата средств, валютные конвертации Эпизодические, но ощутимые Руб/шт или %

Важно: «ставка по договору» и реальная, эффективная ставка оплаты часто различаются. Чтобы управлять затратами, считайте полную картину, а не только проценты.

Тарифы платежных систем: карты и СБП

Тарифы платежных систем — это «внутренняя кухня» MDR. На цену для мерчанта влияют:

СБП: sbp комиссия для бизнеса заметно ниже карт в большинстве сценариев, иногда фиксируется в долях процента. Условия различаются у банков и провайдеров, возможны промо и нулевые ставки на старте. Если вы ещё не предлагаете СБП‑оплату/QR, изучите подключение: sbp-qr-oplata-podklyuchenie.

![](Диаграмма сравнения: банковские карты vs СБП по доле расходов)

MCC‑код и отраслевые ставки

MCC код и ставка связаны напрямую: категория бизнеса определяет базовую стоимость. Для некоторых отраслей тарифы платежных систем выше из‑за частоты возвратов, спорности сделок или особенностей риска.

Что обычно влияет:

Важно: менять MCC «под ставку» нельзя — он назначается по реальному виду деятельности. Но можно работать над снижением риска (ниже в статье), что поможет аргументировать скидку провайдеру.

Скрытые расходы: абонплата кассы/ОФД и операционные сборы

Помимо процента учитывайте постоянные и разовые платежи. Типовой набор:

Расход Где встречается Комментарий
Абонплата кассы/ОФД Онлайн‑касса и фискализация Проверьте условия по 54‑ФЗ: onlajn-kassa-54-fz-ofd-fiskalizaciya
Возвраты (refunds) За каждый возврат или превышение бесплатного лимита Уточняйте включённые бесплатные операции
Чарджбеки/претензии Банки/схемы взимают сборы за разбор Как снизить риски: vozvraty-chardzhbeki-pretenzii
Вывод средств На расчётный счёт Может быть фикс или %
Конвертация/кроссбордер При приёме иностранных карт См. валютный контроль: multivalyuta-nalogi-valyutnyj-kontrol
PCI DSS/3‑DS/антифрод Услуги безопасности Настройки влияют на одобрения и споры: bezopasnost-platezhej-pci-dss-3ds-antifraud

Суммарно эти статьи заметно меняют стоимость ekвайринга при небольшом обороте — не забывайте включать их в расчёт.

Эффективная ставка оплаты: формула и калькулятор

Эффективная ставка оплаты — это реальный процент затрат к обороту за период, учитывающий все комиссии и абонплаты. Формула:

Эффективная ставка = (Σ(сумма операции × ставка_%) + Σ(фиксы по операциям) + абонплаты + прочие сборы) / общий оборот × 100%

Шаги «калькулятора комиссии» для вашей модели:

  1. Разбейте оборот по каналам: карты рублёвые, карты иностранные, СБП, кошельки.
  2. Для каждого канала укажите процентную ставку и фикс за операцию (если есть).
  3. Добавьте ежемесячные абонплаты (касса, ОФД, сервисы).
  4. Учтите возвраты и чарджбеки (количество × сбор).
  5. Разделите итоговую сумму затрат на оборот — получите эффективную ставку.

Пример (иллюстрация):

Показатель Значение
Оборот/мес 3 000 000 ₽
Средний чек 3 000 ₽
Карты: 70% по 2,2% + 5 ₽ 2 100 000 ₽
СБП: 30% по 0,5% 900 000 ₽
Абонплаты (касса+ОФД+сервис) 2 000 ₽
Возвраты: 2% заказов, сбор 15 ₽ 20 шт × 15 ₽ = 300 ₽

Затраты: карты 46 200 ₽ + фиксы по картам (700 операций × 5 ₽ = 3 500 ₽) + СБП 4 500 ₽ + абонплаты 2 000 ₽ + возвраты 300 ₽ = 56 500 ₽.

Эффективная ставка ≈ 56 500 / 3 000 000 × 100% = 1,88%.

Вывод: за счёт доли СБП и умеренных фиксированных расходов итог оказался ниже «стикера 2,2%». Проверьте свою структуру — результат может отличаться в любую сторону.

Как снизить комиссию: 9 практических тактик

  1. Перевод части трафика на СБП. Предложите клиенту СБП‑кнопку и QR в чекауте, подсказки при мелких чеках. Подключение и UX: sbp-qr-oplata-podklyuchenie, checkout-ux-konversiya.
  2. Переговоры с провайдером. Запросите слои по обороту (tiered), blended vs. дифференцированную модель, снижение фикса на мелких чеках, пакет бесплатных возвратов. Подготовьте данные: оборот, доля СБП, риск‑профиль, планы роста.
  3. Улучшение одобряемости и антифрода. Включите 3‑DS 2.0, настройте правила антифрода, токенизацию. Это снижает споры и даёт аргументы на снижение ставки. Подробнее: bezopasnost-platezhej-pci-dss-3ds-antifraud.
  4. Снижение доли возвратов/чарджбеков. Чёткая политика возвратов, прозрачные описания, уведомления о подписках, быстрые рефанды. Как работать со спорами: vozvraty-chardzhbeki-pretenzii.
  5. Маршрутизация платежей (least‑cost routing). Направляйте транзакции по каналу с минимальной стоимостью при сохранении конверсии: карты МИР для локальных операций, СБП для низких чеков, кошельки для мобайла.
  6. Оптимизация чекаута и способов оплаты. Предлагайте наиболее выгодные методы по умолчанию, A/B‑тестируйте порядок кнопок. Гайд по чекауту: checkout-ux-konversiya.
  7. Работа с подписками и повторными оплатами. Токенизированные рекуррентные списания снижают трение и издержки на переизбыток «первых» авторизаций. Подробнее: rekurrentnye-platezhi-podpisky.
  8. Техническая интеграция без лишних затрат. Для экономии на поддержке и скорости запуска используйте готовые плагины и SDK (см. раздел ниже). Тестируйте в песочнице: testirovanie-sandbox-webhooki-zapusk.
  9. Конкурентный тендер провайдеров. Сравните условия нескольких эквайеров/агрегаторов и сценарии «что‑если». Чек‑лист выбора: vybor-platezhnogo-provajdera-sravnenie.

Выбор провайдера и подключение

FAQ по тарифам эквайринга

Итог и следующие шаги

Комиссии и тарифы платежных систем — это не только «ставка по договору». На реальную стоимость эквайринга влияют MCC, доля СБП, фиксированные сборы, абонплата кассы/ОФД и операционные риски. Считайте эффективную ставку оплаты «калькулятором комиссии», оптимизируйте чекаут и ведите осознанные переговоры с провайдером.

Хотите снизить комиссию и повысить конверсию? Сравните провайдеров по чек‑листу vybor-platezhnogo-provajdera-sravnenie и запустите приём платежей по пошаговой инструкции: kak-podklyuchit-platezhnuyu-sistemu. Если нужна помощь с расчётом — используйте описанный выше подход как «калькулятор комиссии» и протестируйте сценарии в песочнице: testirovanie-sandbox-webhooki-zapusk.

Получить CloudPayments бесплатно